Bienvenue chez Mūcho
Active ton compte Mūcho pour commencer
à utiliser ta carte !
En moins de 5 minutes, tu seras prêt à effectuer ton premier paiement.
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ACTIVE TON COMPTE
Clique sur le bouton "J'active mon compte" au dessus.
Tu devras renseigner ton n° de carte Mūcho et ta date de naissance (pour qu'on s'assure que c'est bien toi !)
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AFFICHE LE CODE PIN DE TA CARTE
Complète ton profil et découvre ton code PIN.
Pour cela, rends-toi dans l'onglet "Ma carte" et clique sur "Afficher mon code PIN".
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EFFECTUE ton PREMIER PAIEMENT
Réalise ton premier paiement chez un commerçant en insérant ta carte dans le TPE et en saisissant ton code PIN. Pour les prochains, tu pourras payer avec le sans contact !
Des questions ?
Puis-je activer mon compte si je n'ai pas reçu ma carte ?
Non, tu as besoin de ta carte car tu devras saisir les 4 derniers numéros ! Un peu de patience, elle arrive.
Que faire si j'ai un problème lors de l'activation de ma carte ?
Nous t’invitons à contacter notre équipe Support à l'adresse support@getmucho.fr
L'équipe d'Hugo, notre Customer Success Manager, est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00.
Comment utiliser ma carte une fois mon compte activé ?
Une fois ton code PIN récupéré , tu peux effectuer ton premier paiement chez un commerçant avec saisie du code PIN.
Le paiement sans-contact s'activera après ce premier paiement avec saisie du code PIN.
Et surtout, n'oublie pas de télécharger l'app Mūcho sur les stores !