Mucho logo
J’ai déjà un compteJ’active mon compte
Bienvenue chez mūcho

Active ton compte Mūcho pour commencer à utiliser ta carte !

En moins de 5 minutes, tu seras prêt à effectuer ton premier paiement.
j'ai déjà un comptej'active mon compte
Un monde d’avantages

Une seule carte pour profiter du meilleur des avantages salariés

0
1
2
3
01

ACTIVE TON COMPTE

Clique sur le bouton "J'active mon compte" au dessus et reçois un lien d'activation par mail.

02

ACTIVE TA CARTE

Renseigne ton n° de carte Mūcho, ta date de naissance, et découvre ton code PIN.
Pour cela, rends-toi dans l'onglet "Ma carte" et clique sur "Afficher mon code PIN".

03

EFFECTUE ton PREMIER PAIEMENT

Réalise ton premier paiement chez un commerçant en insérant ta carte dans le TPE et en saisissant ton code PIN. Pour les prochains, tu pourras payer avec le sans contact !

Des questions ?

Puis-je activer mon compte si je n'ai pas reçu ma carte ?

Oui tu peux déjà créé ton compte en cliquant sur le bouton "J'active mon compte".  Tu pourras en revanche activer ta carte dès qu'elle sera arrivée (encore un peu de patience).

Que faire si j'ai un problème lors de l'activation de ma carte ?

Nous t’invitons à contacter notre équipe Support à l'adresse support@getmucho.fr
L'équipe d'Hugo, notre Customer Success Manager, est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00.

Comment utiliser ma carte une fois mon compte activé ?

Une fois ton code PIN récupéré , tu peux effectuer ton premier paiement chez un commerçant avec saisie du code PIN.
Le paiement sans-contact s'activera après ce premier paiement avec saisie du code PIN. Tu pourras aussi ajouter ta carte dans Apple Pay et Google Pay !

Et surtout, n'oublie pas de télécharger l'app Mūcho sur les stores !

Logo mucho
Une solution soutenue par :
Logo bnp paribas Mucho
À proposFAQBlogContactCarrières
Contact :
contact@getmucho.fr
Adresse :
18 rue d'Hauteville, 75010 Paris
Mentions légalesPolitique de confidentialitéCGU-CGVMédiateur de la consommationCookies